손더(SOND)라는 기업을 아시나요? 숙소 사업을 하는 기업인데요, 구체적으로 어떤 회사인지 알아보고 주가도 확인해보겠습니다.
손더(SOND)의 숙소 사업
여행 유튜브를 종종 보는데요 미국에 다녀오신 유튜버분께서 손더 숙소를 이용하셨다고 하셨습니다. 호텔과 비슷한데 세탁 서비스는 없는 대신, 일반적인 호텔에 비해 비용이 저렴하다고 합니다.
뉴욕의 숙소비가 워낙 비싸다보니 뉴욕 여행시에 많이 이용하시는 것 같습니다. 유럽에서 장기간 머무르는 경우에 이용하시는 경우도 꽤 있는 것 같습니다.
처음 들어보는 기업이라서 어떤 기업인지 궁금해져서 조사해보았습니다.
손더 홀딩스(Sonder Holdings Inc)는 숙박 사업을 하는 회사로, 2014년에 설립되었습니다. 주식에 상장한 것은 2022년 1월입니다.
손더는 ‘제2의 에어비앤비’로도 불린다고 합니다. 호텔의 성격도 있고, 에어비앤비의 성격도 있다는 특징이 있어서 그런 것 같습니다.
참고로 에어비앤비(ABNB)는 2008년에 설립되었고, 2020년 12월에 주식에 상장했습니다.
사업 지역
사업 지역은 북미, 유럽, 중동 지역입니다.
북미
- 미국: 뉴욕, 샌프란시스코, 로스앤젤레스, 시카고, 보스턴, 마이애미 등
- 캐나다: 토론도, 몬트리올 등
- 멕시코: 멕시코시티 등
유럽
- 영국: 런던 중심으로 운영
- 프랑스: 파리 등
- 스페인: 바르셀로나, 마드리드 등
- 이탈리아: 로마, 밀라노 등
- 아일랜드: 더블린 등
중동
- 아랍에미리트: 두바이 중심으로 운영
현재는 아시아에서는 사업을 하고 있지 않은데, 앞으로 사업 지역을 확장해나갈지는 지켜봐야할 것 같습니다.
사업 세부 분야
- 숙소 사업
- 단기 임대: 손더는 스튜디오 아파트, 방이 여러 개 있는 아파트 등 다양한 형태의 숙소를 단기 임대합니다.
- 호텔: 전통적인 호텔 객실 형태의 숙소도 일부 운영합니다.
- 자산 관리
- 부동산 취득 및 관리: 손더는 주거용, 상업용 부동산을 임대, 개조, 관리합니다. 부동산을 취득해서 장기 및 단기 체류에 적합한 생활 공간으로 전환합니다.
- 유지 관리 업무: 높은 수준의 청결도를 유지하기 위해 숙소의 유지 관리 및 하우스키핑을 합니다.
- 기술 및 혁신
- Sonder 앱: 손더 앱을 사용하면 셀프 체크인, 디지털 객실 키, 연중무휴 고객 지원, 지역 추천 등의 기능을 이용할 수 있어 고객의 편의를 높여줍니다.
- 자동 서비스: 앱에 인앱 고객서비스, 원탭 와이파이 액세스 등의 자동화된 서비스도 제공합니다.
- 기업 주택
- 손더는 장기 체류에 적합한 가구가 완비된 아파트, 스위트룸을 제공합니다. 이는 장기출장으로 오래 투숙하는 고객의 요구를 충족할 수 있습니다.
- 서비스 아파트
- 손더는 청소, 유지관리 및 연중무휴 지원과 같은 호텔 서비스가 제공되면서 단기 임대로 머물 수 있는 서비스 아파트를 운영합니다.
- 부동산 개발
- 일부 시장에서 손더는 부동산 개발에 참여하기도 합니다.
- 가구 및 인테리어 디자인
- 손더는 일관되고 품질 높은 고객 경험을 보장하기 위해 인테리어 디자인과 가구를 관리합니다. 브랜드 가치에 어울리는 가구, 장식품, 편의 용품을 확보합니다.
손더의 특징(호텔, 에어비앤비와 비교)
손더, 호텔, 에어비앤비의 비즈니스 모델, 숙박시설, 기술 및 서비스, 주요 고객층을 비교해보겠습니다.
비즈니스 모델
손더
- 하이브리드 모델: 호텔과 단기 임대(ex.에어비앤비)의 요소를 결합한 부동산을 제공합니다.
- 임대 및 관리: 부동산을 임대하고 개조한 후 포트폴리오의 일부로 관리합니다.
호텔
- 기존 모델: 호텔은 호텔 체인이나 독립 운영업체가 소유하거나 프랜차이즈한 부동산을 통해 1박 단위로 객실을 제공합니다.
- 풀 서비스: 일반적으로 호텔에서는 레스토랑, 바, 회의실, 스파 등 광범위한 편의 시설을 제공합니다.
에어비앤비
- P2P 모델: 에어비앤비는 여유 방, 아파트 또는 집 전체를 임대할 수 있는 호스트와 게스트를 연결합니다.
- 다양한 숙소: 방 1개부터 집 전체까지 다양한 숙소는 물론이고 트리하우스, 보트 등 독특한 숙박 시설도 제공합니다.
숙박시설
손더
- 다양성: 스튜디오 아파트, 1~3 베드룸 아파트, 호텔 객실 등 다양한 옵션이 있습니다.
- 디자인: 숙박 시설은 일관된 품질 기준을 충족하도록 관리됩니다. 가구도 비치되어있고 부엌이 있는 옵션도 있습니다.
- 위치: 일반적으로 도심과 인기 있는 여행지 부근에 위치합니다.
호텔
- 표준화된 객실: 일반적으로 싱글룸, 더블룸 또는 스위트룸과 같은 표준 객실 유형으로 운영됩니다.
- 편의 시설: 일일 하우스 키핑, 룸서비스, 컨시어지 서비스, 체육관, 수영장 같은 서비스와 시설이 포함되는 경우가 많습니다.
에어비앤비
- 다양성: 호스트의 개인 스타일에 따라 숙소가 다양합니다. 천차만별의 숙소가 있는데, 원하는 숙소를 선택할 수 있어 다양성이 매우 높습니다.
- 개별화: 각 숙소는 각기 다른 수준의 편의 시설과 품질을 제공합니다.
장점이 될 수도 있고 단점이 될 수도 있을 것 같습니다. 호텔이나 손더는 큰 업체에서 운영하기 때문에 숙소 상태와 서비스 퀄리티가 어느 정도 보장되는데, 에어비앤비는 그렇지 않을 수 있습니다. 호스트에 따라 만족도가 크게 차이날 수 있는 것이죠.
기술 및 서비스
손더
- 손더 앱: 셀프 서비스 체크인, 디지털 룸 키, 연중무휴 고객 지원 및 현지 권장 사항을 제공합니다.
- 일관성: 모든 지점에서 일관된 고객 경험을 할 수 있습니다.
호텔
- 사내 서비스: 자체 서비스 및 편의 시설에 중점을 둡니다.
- 예약 플랫폼: 호텔 웹사이트, 여행사 또는 제3자 플랫폼을 통해 예약하는 경우가 많습니다.
에어비앤비
- 에어비앤비 플랫폼: 예약, 결제, 호스트와 게스트 사이의 소통을 할 수 있습니다.
- 셀프서비스: 많은 숙소에서 셀프 체크인을 진행하지만, 서비스와 편의시설은 호스트에 따라 크게 다를 수 있습니다.
주요 고객층
손더, 호텔, 에어비앤비의 타겟층을 비교해보겠습니다. 대상 고객층이 고정적이지는 않겠지만 전체적인 경향을 살펴보겠습니다.
- 손더: 호텔의 일관성과 에어비앤비의 유연성을 원하는 여행자들의 수요가 많은 편입니다.
- 호텔: 비즈니스 출장자, 휴가 여행자를 포함해 광범위한 고객층을 수용합니다.
- 에어비앤비: 적은 예산으로 숙소를 찾는 경우, 현지 경험을 하고 싶은 경우에 매력적인 선택지입니다.
비용은 지역, 위치, 세부 옵션에 따라 다르겠지만 일반적으로 호텔이 가장 비싸고, 다음으로 손더, 에어비앤비 순서입니다. 손더보다 비싼 에어비앤비 숙소도 많을 것 같긴 합니다.
손더는 일반적으로 숨겨진 수수료가 적고, 청소와 서비스 요금이 투명하게 공개되는 편입니다. 에어비앤비는 서비스 수수료, 청소비, 숙박세 등 추가 수수료가 부과되는 경우가 많아 처음에 저렴했던 숙소가 비싸질 수도 있습니다.
손더(SOND) 주가
주가 차트를 확인해본 결과, 손더(SOND)의 주가 상황은 그리 좋아보이지는 않습니다. 1년 최고 주가는 14.81달러이고, 1년 최저 주가는 2.33달러입니다. 최근 3개월간 약 3~6달러 범위에서 움직인 것으로 보입니다.
더 자세한 주가 정보는 구글 금융, 네이버 증권에서 확인하실 수 있습니다.
주가 상황이 좋지 않은 원인을 몇 가지 알아보았습니다.
- 경제 상황: 숙박사업은 경기변동에 민감합니다. 경기침체, 인플레이션 등의 상황에서는 소비자가 지출을 줄이게 되어 여행수요가 줄어들 수 있습니다.
- 경쟁: 손더는 기존 호텔 체인, 에어비앤비(Airbnb), 호텔 스타트업 등 여러 업체들과 경쟁합니다.
- 운영상의 어려움: 숙박사업의 사업 확장은 복잡하고 자본 집약적입니다. 다양한 위치에 대규모 자산 포트폴리오를 관리하는 과정에서 비효율성, 비용증가 문제가 발생할 수 있습니다.
- 규제 및 규정 문제: 숙박업계는 구역법, 보건 및 안전 규정, 단기 임대 제한 등 규제 문제를 고려해야합니다. 이러한 규정을 준수하는 과정에서 비용이 증가할 수 있습니다.
손더가 어떤 사업을 하는 기업인지, 숙박 사업을 하는 다른 기업들과 비교해서 어떤 특징이 있는지, 주가 흐름은 어떠한지 살펴보았습니다.
이 글은 주식 매수 또는 매도를 추천하는 글이 아닙니다.